Zoover heeft mij enorm gedupeerd door opeens mijn hele accommodatie een dag te verlaten. Inclusief de vlucht! Nu kan letterlijk de hele vakantie niet doorgaan. Omboeken is volgens hun niet mogelijk, en ik ben mijn geld kwijt!
Ik heb hier 8 jaar voor gespaard! Nu geen vakantie… echt vreselijk!!
Om 10:00 meteen als eerste gebeld, maar om 11:00 nog niemand aan de lijn gehad! En dat terwijl ik binnen 5 minuten na het boeken al aan de bel trok!
Per mail laten ze weten niks voor me te kunnen betekenen! Echt vreselijk!!!!!!!!
Ik heb 8 jaar gespaard voor dit moment…. En ze laten je in de kou staan! Zonder vakantie! Zonder geld! Gewoon alles weg! Gestolen! Kwijt! Echt vreselijk!!!
Sterke punten
Geen! Werkelijk waar geen een!
Zwakke punten
Heel veel! Slechte bereikbaarheid. Geen klantenservice, geen hulp, ze denken niet mee, ze maken fouten, en laten je gedupeerd achter zonder geld met standaard afpoeier mailtjes.
Bezoek Zoover Reviews over Zoover